[Notes de la boutique]

 

* Lors de la commandeAdresse insuffisanteCar il est très grand, avant que votre commande ne soit confirméeConfirmationMerci. toujours,AdresseFaire une erreur dans la description / omission dans l'entréeNous ne sommes responsables d'aucun d'entre eux. Veuillez comprendre à l'avance.

* Si vous achetez des expéditions immédiatement,[Expédition immédiate]Veuillez acheter celui avec la notation. Après avoir commandé un produit ordinaire, il ne peut pas être changé pour immédiatement expédié.

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[Sur la livraison / expédition]

 

■ Livraison normale

De la confirmation du paiement à l'expéditionEnviron 3 à 21 jours (à l'exclusion des week-ends et des vacances, etc.)C'est.

* En août 2024, c'est environ 3 à 10 jours (à l'exclusion des samedis, dimanches et vacances) à expédier.

■Produit d'expédition de vitesse

De la confirmation du paiement à l'expéditionEnviron 1 à 3 jours (à l'exclusion des week-ends et des vacances, etc.)C'est.

Débit de la commande à la livraison🚚

Étape 1.
La commande du fabricant le jour ouvrable suivant après la commande (confirmation de paiement) est terminée
→ Inspectez le produit, emballez et emballez soigneusement et préparez-vous à l'expédition.

Étape2.
Transport aérien de la base d'expédition à l'étranger au Japon
→ Après notre arrivée au Japon, nous transporterons à nouveau dans l'entrepôt domestique par le biais des douanes.

Étape 3.
Après l'arrivée du produit dans l'entrepôt, inspecte soigneusement pour voir s'il n'y a pas de problème et emballez-le
→ Expédiez-le au client par le biais de la société de livraison

* Le temps d'expédition peut différer pour chaque produit. Veuillez noter que cela peut être plus que d'habitude.

* Dans le cas de plusieurs produits, tous seront expédiés ensemble. Veuillez faire attention aux clients qui achètent le même jour et les produits réguliers.

* Dans le cas des destinations de Hokkaido, Okinawa et des îles éloignées, il peut y avoir des retards.

* Le délai de livraison n'est qu'un guide. Veuillez noter que selon l'état de la logistique, il peut être différent.

 

[Sur le départ des produits et la période d'arrivée]

 

Nous avons un entrepôt à l'étranger, et après avoir reçu votre commande, nous nous préparons à commander.
Veuillez noter que la commande peut être annulée en raison du stock après la commande.

○ De l'annulation
Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les rendements et les annulations de la commodité du client après la commande.

 

[Conditions de retour / d'échange]

 

Si vous pouvez nous contacter dans les 3 jours après l'arrivée du produit, nous le remplacerons uniquement par de nouveaux produits.

De plus, nous supporterons les frais d'expédition de retour en raison d'une défaillance initiale et des dommages.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges dans les cas suivants.
・ Renvoie / échanges (couleur, taille, etc.) en raison de la commodité du client
・ Produits sans étiquettes
・ Certains effilochons de couture
・ Les produits qui ont duré 3 jours ou plus depuis l'arrivée
・ Ou utilisé, ou a été réparé, laver, nettoyer les produits
・ Produits qui ont une odeur, de la saleté et des rayures sous le client

・ La différence de qualité couleur est inférieure à 3, etLorsque le diamètre droit de saleté / tache est inférieur à 2 cm

・ La taille du trou estSur l'avant du produitMoins de 3 mm de diamètre,Si le diamètre est inférieur à 1 cm à l'arrière du produit et que la poche a moins de 5 mm de diamètre

・ Place où l'effilochage mesure moins de 1 cm de diamètreAgence

・ Différences dans les conceptions mineures (boutons, poches, différences de couleurs, etc.)

・ Vente / produit de sac chanceux

* La taille de description est essentiellement une mesure plate,1 cm à 10 cmIl peut y avoir une erreur de.

* Les produits à l'étranger ont moins de critères de produits que les produits japonais, et cousu et la fabrication peut être rugueuse.
* Selon le moniteur et l'environnement d'affichage que vous regardez, le produit, la couleur et la texture réels peuvent être différents.

 

[Si vous ne recevez pas l'e-mail d'achèvement de la commande]

 

Il y a une erreur dans l'adresse e-mail enregistrée au moment de la commande, ou elle peut avoir été en spam, alors veuillez le vérifier une fois.

[Concernant les absences à long terme et aborde les lacunes]

 

Si vous êtes absent, vous serez contacté par Sagawa Express ou Yamato Transportation pour absence. Veuillez demander vous-même une redevance de l'avis d'absence.

De plus, les produits qui ont été plus de 7 jours à compter de la date d'expédition sont automatiquement retournés dans l'entrepôt à l'étranger.
* S'il y a une erreur dans l'adresse de livraison, elle sera retournée car l'adresse est inconnue.
* Les produits avec une date limite de stockage expirés seront rejetés, donc en tout cas, le rendez-vous, le remboursement, etc. ne seront pas acceptés.

・ Il existe de nombreuses omissions de l'adresse, veuillez donc vérifier au moment de l'achat.
Si l'annulation se poursuit en raison de votre commodité (absence à long terme ou adresse inadéquate), nous prendrons des mesures pour limiter le mode de paiement.
Veuillez recevoir le produit commandé dans la période.

[Sur le mode de paiement]

 

Ce site prend en charge les méthodes de paiement suivantes.

・ Carte de crédit
Le paiement de la carte de marque Visa, MasterCard, JCB, AmericanExpress est possible.

・ Google Pay
Si vous utilisez Google Chrome, vous pouvez payer avec le compte Google Pay.
Sur l'écran de paiement, sélectionnez Google Pay à partir du chèque express -out.

・ PAME PAY
Sur iPhone, iPad et Mac, vous pouvez utiliser Apple Pay pour payer sur Safari sur le Web.
Sur l'écran de paiement, sélectionnez Apple Pay à partir du chèque express -out.

・ Paiement de l'opérateur mobile (SoftBank ・ Au ・ DoComo)
Vous pouvez utiliser le même paiement avec les frais portables de trois principaux opérateurs mobiles.
Une fois la commande confirmée, il sera redirigé vers l'écran de paiement du transporteur.

・ Transfert bancaire
Une fois la commande terminée, veuillez transférer le prix total de la commande vers le compte bancaire spécifié.
Les frais de transfert seront supportés par le client.

・ Paiement payant le mois suivant (dépanneur / banque)
La demande de facture mensuelle sera publiée le 1er du mois suivant à la fin du mois, et d'ici la 3e, nous vous guiderons par E -mail et SMS (message court).
Le mode de paiement est un paiement de dépanneur (terminal d'installation du dépanneur), de transfert bancaire et de transfert de compte.
La date de paiement est jusqu'à 10 jours pour les paiements de dépanneurs et le transfert bancaire. Dans le cas d'un transfert de compte, il sera retiré au 12e *. Cependant, janvier et mai aurait 20 jours *.
Des frais seront facturés pour chaque paiement mensuel (réclamation) en fonction du mode de paiement. Dans le cas d'un paiement de dépanneur, le client supportera 356 yens (taxe inclus), et dans le cas du transfert bancaire, les frais de transfert seront payés. En cas de transfert de compte, il n'y a pas de frais de paiement.
Méthode de paiement Transfert de compte de dépanneur
(Déployé automatiquement à partir d'un compte bancaire)

・ Transfert bancaire
Date de paiement jusqu'à 10 jours * 12 jours * 10 jours
Frais de paiement
* Quel que soit le nombre d'utilisations, il ne se produit qu'une fois par mois

356 Yen (taxe incluse) Les frais de transfert varient en fonction de l'institution financière
* Dans le cas des vacances à l'institution financière, le prochain jour ouvrable

 

[Concernant les demandes de renseignements sur la boutique]

Pour nous enquêter, veuillez nous contacter à partir de la ligne officielle des «demandes».
Nous répondrons aux demandes de renseignements dans un jour ouvrable, sauf les week-ends et les jours fériés.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas prendre en charge le support même si vous recevez un e-mail ou un appel téléphonique.

[Autres précautions]

1) Nos produits ont un liquide d'inventaire élevé et peuvent être en rupture de stock ou une mauvaise expédition après la commande. Dans le cas peu probable où le produit est en rupture de stock et que l'envoi est médiocre, nous vous contacterons par e-mail.

2) La couleur du produit peut provoquer une erreur avec l'image en raison du degré de source intérieure ou lumineuse. De plus, veuillez comprendre avant d'acheter car les caractéristiques de chaque moniteur de votre appareil peuvent différer.

3) Une fois la commande terminée, nous n'acceptons aucun changement, addition et annulation de produits.

4) Nous n'utiliserons pas vos informations personnelles pour autres que la promotion telles que l'expédition ou le magazine E-Mail.


Si vous avez des questions ou des questions, veuillez remplir les informations nécessaires de la fenêtre de demande.